
MODÜLLERİMİZ
Cihazlarınızı Takip Etmenin En Kolay Yolu
Sayfabaşı anlaşmalı olsun olmasın tüm cihazlara etiket kare kod içeren etiket basılması
Cihazlara seri nosu ile eşleşen dört haneli envanter numarası verilmesi
Hangi müşteri ve hangi lokasyonlarda ne cihazlarımız var tümünü detaylı şekilde takibi
Cihazların sayaç, toner ve ömürlü parçalarının durumlarının izlenmesi
2.El Cihaz stoğunun takibi
Hurdaya ayrılan cihazların takibi
Cihazınızın ilk verildiği yerden hurdaya ayrılıncaya kadar olan tüm aşamaların görülmesi
Sayaç toplama artık bir iş değil, sayaçlarınızdaki veriler günlük olarak size uygun alternatif yöntemlerle toplanır:
Müşteri tarafına kurulan program ile sayaç toplama
Eposta Üzerinden Sayaç Toplama
Cep Telefonu ile Sayaç Toplama
Manuel Sayaç Girişi
Esnek sözleşme takibi. Müşteri ve piyasa şartlarına tam uyumlu, dilediğiniz şartlarda sözleşme oluşturabilirsiniz:
Sayfabaşı kiralama ilgili tüm sözleşme tipleri ile uyumluluk
Yenilemsi gelen sözleşmelerin takibi
Otomatik sözleşme oluşturma
Sözleşme dosyalarının ve imzalı sözleşmelerin arşivlenmesi
1000 Fatura artık sadece üç dakikanızı alacak. Hem de her müşteri için istenilen şekilde. Tek tuş ile hızlı ve hatasız faturalama:
Sayfabaşı faturaların hızlı ve hatasız oluşturulması ile zamanda tasarruf etme
Tüm müşteriler için faturaların hızlı olarak hazırlanması
Müşteriye verilecek detay dökümün otomatik hazırlanması
Baskısı sıfır olan cihazların uyarılması
Faturaların atlanması ve unutlmasının engellenmesi
Tüm döviz cinsleri ile çalışabilme
Toner Yönetimi:
Hızlı ve hatasız toner siparişi alınması
Yanlış toner siparişlerinin önüne geçilmesi
Basılan sayfa adetleri ile gönderilen tonerlerin mukayese edilerek fazla toner çıkışının engellenmesi
Anormal toner değişikliklerinden haberdar olma
Müşteride stokun takip edilmesi
Teknisyenlerin üzerindeki(Araç stokları) tonerlerin takip edilmesi
Gerekirse barkodlu ve seri nolu toner takibinin yapılması
Müşteri bazında Toner kullanım ve maliyet bilgilerinin çıkartılması
Teknik Servis Yönetimi:
Hızlı şekilde servis isteklerinin alınması
Ücretli ve ücretsiz servislerin ayrılması
Serviste garanti takibi, periodik bakım takibi
Kesilecek faturaların atlanmasının engellenmesi
Teknisyenlere işlerin manuel ve/veya otomatik olarak yönlendirilmesi
Teknisyenlerin anlık olarak nerde olduğunun izlenmesi
Teknisyenlerin harita üzerinde online olarak gösterilmesi
Teknik Servis Mobil:
Teknisyenlerin mobil cihazlarda kendilerine yönlendirilen işleri anında görmesi
Gelen işlerin, yapılması ile birlikte sahada kapatılması
Kapatılan işlerin anında online olarak sisteme işlenmesi
Değiştirilen yedek parçaların sahada girilmesi
Sahada toner teslimatı ve alınan boşların belirtilmesi
Teknisyene henüz atanmamış yeni gelen servis isteklerinin sahada görülerek teknisyenin servisi sahiplenmesi
Müşteri ye giriş çıkış ve işe başlama bitirme saatlerinin otomatik belli olması
Telefondan müşterinin tek tuş ile aranması
Programdan navigasyon ile müşteri adresine ulaşılması
Sayaçların online otomatik toplanamadığı yerlerde hızlı sayaç girişi
Sahadaki cihazların telefon üzerinden kare kod okutularak tanıması ile yapılabilecek seri no hatalarının ve farklı cihaza servis vermelerin önüne geçilmesi
Toner ve Yedek Parça Stoklarının Tutulması:
Toner stok takibinin yapılması
Yedek parça stok takibinin yapılması
Tam istediğiniz raporlar. Her aşamada esnek ve güçlü raporlar alabilirsiniz:
Müşteri bazında kesilen faturalar ve çekim adetleri
Müşteri bazında Aylık karşılaştırmalı fatura ve çakim adetleri
2 yıllık olası gelirin grafiksel gösterimi
Toner maliyet raporları
Müşteride toner değişim adetleri
Self Servis Müşteri Hizmetleri. Müşteriler kendi cihaz portföylerini görebilir ve yönetebilir:
Müşterilerin kendi cihazlarını sistem üzerinden görebilmesi
Baskı adetlerini grafiksel olarak günlük aylık yıllık olarak görebilmeleri
En fazla çekim yapan cihazların görüntülenmesi
CRM MODÜLÜ:
Oluşturulan Potansiyel firma bilgilerinin Satış elemanı ajandaları yerine şirketinizin ortak hafızasında kalması
Potansiyel firma bilgilerinin girilmesi
Potansiyel firmalarda sözleşmelerinin bitiminden önce uyarı verilmesi
Randevu, Ziyaret, Arama, Demo gibi aktivitelerin takibi
Zamanı gelen randevu, arama ve diğer aktivitelerin belirli zamanlarda hatırlatılması
Tekliflerin hazırlanması ve takibi
Arama, randevu sayıları, verilen ve gerçekleşen teklif sayıları gibi performans raporlaması
ENTEGRASYON MODÜLÜ:
Her müşterimiz için özel olarak yazılmaktadır
Standart muhasebe yazılımlarının tamamı ile enyegrasyon sağlanabilir
Stok çıkışlarının muhasebeye aktarılması
Stok Alış faturalarının Paperpana aktarılması
Oluşturulan hakedişlerin muhasebe programına fatura olarak aktarılması